Mailchimp est l’outil d’email marketing le plus connu au monde. Brevo (ex-Sendinblue) est l’alternative française qui monte. Les deux permettent d’envoyer des newsletters, de créer des automatisations et de gérer vos contacts — mais leur modèle de tarification est fondamentalement différent.
Mailchimp facture par nombre de contacts. Brevo facture par volume d’emails envoyés. Cette différence change tout en termes de coût réel.
Ce comparatif va droit au but : prix, fonctionnalités, limites et verdict.
Le comparatif en un coup d’œil
| Critère | Brevo | Mailchimp |
|---|---|---|
| Modèle de prix | Par emails envoyés | Par nombre de contacts |
| Contacts | Illimités sur tous les plans | 250 (gratuit) → selon le plan |
| Plan gratuit | 300 emails/jour (~9 000/mois) | 250 contacts, 500 emails/mois |
| Prix de départ | 9 $/mois (5 000 emails) | 13 $/mois (500 contacts) |
| Automatisation | À partir du plan Standard (18 $/mois) | À partir d’Essentials (13 $/mois) |
| SMS | Oui — crédits prépayés | Oui — add-on payant |
| Oui — natif | Non | |
| Chat en direct | Oui — inclus | Non |
| CRM | Basique, inclus | Non (Intuit Mailchimp ne l’inclut plus) |
| Emails transactionnels | Oui — inclus (API + SMTP) | Add-on payant séparé |
| Hébergement données | Europe (Paris) | États-Unis |
| Idéal pour | PME, grandes listes, multicanal | Petites listes, écosystème Intuit |
Le prix : Brevo est 40 à 60 % moins cher
C’est la différence la plus importante. Comparons des scénarios concrets.
Scénario 1 : 2 000 contacts, 2 newsletters/semaine
Vous envoyez environ 16 000 emails par mois.
- Brevo Starter : 19 $/mois (20 000 emails inclus, contacts illimités)
- Mailchimp Essentials : ~34 $/mois (2 000 contacts)
Brevo est 44 % moins cher.
Scénario 2 : 10 000 contacts, 1 newsletter/semaine
Vous envoyez environ 40 000 emails par mois.
- Brevo Starter : 29 $/mois (40 000 emails, contacts illimités)
- Mailchimp Standard : ~135 $/mois (10 000 contacts)
Brevo est 78 % moins cher.
Scénario 3 : 25 000 contacts, 2 newsletters/mois
Vous envoyez environ 50 000 emails par mois.
- Brevo Standard : ~69 $/mois (100 000 emails, automatisations incluses)
- Mailchimp Standard : ~270 $/mois (25 000 contacts)
Brevo est 74 % moins cher.
Pourquoi Mailchimp coûte tellement plus cher
Deux raisons. D’abord, Mailchimp facture par contacts stockés — même si vous ne leur envoyez jamais d’email. Pire : les contacts désabonnés comptent dans votre quota tant que vous ne les archivez pas manuellement. Selon plusieurs analyses indépendantes, 20 à 40 % des listes Mailchimp sont constituées de contacts inactifs qui gonflent la facture.
Ensuite, Mailchimp a augmenté ses prix à plusieurs reprises depuis le rachat par Intuit en 2021. Le plan gratuit est passé de 2 000 contacts en 2022 à 250 contacts en 2026. Les plans payants ont augmenté de 30 % ou plus sur la même période.
Brevo ne facture que les emails envoyés. Vous pouvez stocker 100 000 contacts sans payer un centime de plus — tant que vous ne leur envoyez pas d’email.
Le plan gratuit : Brevo gagne largement
| Brevo Free | Mailchimp Free | |
|---|---|---|
| Contacts | Illimités | 250 |
| Emails | 300/jour (~9 000/mois) | 500/mois |
| Automatisation | Non | Non (supprimée en 2025) |
| Branding obligatoire | Oui | Oui |
| Support | 30 premiers jours uniquement |
Brevo offre 18 fois plus d’emails par mois que Mailchimp gratuitement (9 000 vs 500) et des contacts illimités vs 250. Le plan gratuit Mailchimp n’est plus utilisable pour quoi que ce soit de sérieux depuis les restrictions de 2026.
Les automatisations : Mailchimp a plus de profondeur
Mailchimp : des automatisations dès Essentials
Mailchimp propose des workflows d’automatisation à partir du plan Essentials (13 $/mois). Les automatisations classiques sont couvertes : emails de bienvenue, relances de panier abandonné, séquences de nurturing. Le plan Standard (20 $/mois) ajoute les parcours clients avancés, le contenu dynamique et l’optimisation de l’heure d’envoi.
L’éditeur de parcours clients de Mailchimp est visuellement propre et bien conçu. Pour les automatisations marketing complexes, il est supérieur à celui de Brevo.
Brevo : automatisations à partir du Standard
Les automatisations de Brevo ne sont disponibles qu’à partir du plan Standard (18 $/mois). C’est un frein : le plan Starter (9 $/mois) n’inclut pas les workflows automatisés. Si l’automatisation est votre besoin principal, le vrai prix d’entrée de Brevo est 18 $, pas 9 $.
Les workflows de Brevo couvrent les cas d’usage classiques : séquences de bienvenue, relances, scoring de leads. L’éditeur visuel est fonctionnel mais moins sophistiqué que celui de Mailchimp.
Verdict automatisations : Mailchimp a l’avantage en profondeur et en accessibilité (dès 13 $/mois). Brevo compense par le prix global inférieur une fois les automatisations activées.
Le multicanal : Brevo est nettement supérieur
C’est le plus gros avantage de Brevo. Depuis une seule plateforme, vous gérez email, SMS, WhatsApp et chat en direct. Mailchimp se limite à l’email et au SMS (en add-on payant, dans certains pays uniquement).
Ce que Brevo fait que Mailchimp ne fait pas
WhatsApp marketing natif. Envoyez des messages WhatsApp à vos contacts directement depuis Brevo, avec les 1 000 premiers messages gratuits chaque mois.
Chat en direct. Un widget de chat intégré à votre site web, inclus gratuitement. Mailchimp ne propose pas de chat.
Emails transactionnels inclus. API REST et relais SMTP pour les confirmations de commande, réinitialisations de mot de passe, notifications. Inclus sur tous les plans. Mailchimp facture les emails transactionnels séparément via Mandrill (add-on payant).
CRM basique intégré. Gestion de contacts, pipeline de vente, suivi des deals. Inclus gratuitement. Mailchimp a retiré ses fonctionnalités CRM depuis l’intégration avec Intuit.
Pour les entreprises qui veulent centraliser leur communication client dans un seul outil, Brevo est clairement supérieur.
L’éditeur d’emails et les templates
Mailchimp : plus de polish
L’éditeur d’emails de Mailchimp est l’un des meilleurs du marché. Le drag-and-drop est fluide, les templates sont nombreux et bien designés, et les options de personnalisation sont plus riches que chez Brevo. L’IA intégrée aide à générer du contenu et à optimiser les lignes d’objet.
Brevo : fonctionnel mais basique
L’éditeur de Brevo fait le travail. Les templates sont corrects, le drag-and-drop est fonctionnel. Mais la variété de designs et le polish visuel sont en dessous de Mailchimp. Si l’apparence de vos emails est un critère important, Mailchimp a l’avantage.
Verdict éditeur : Mailchimp, pour le design et la variété des templates.
Les intégrations
Mailchimp : plus de 300 intégrations natives avec les outils les plus populaires (Shopify, WordPress, WooCommerce, Salesforce, etc.). L’écosystème est le plus large du marché.
Brevo : moins d’intégrations natives, mais les principales sont couvertes (WordPress, Shopify, WooCommerce, Make, Zapier). L’API REST de Brevo est bien documentée pour les intégrations personnalisées.
Verdict intégrations : Mailchimp, grâce à un écosystème plus large.
La conformité RGPD
Brevo est une entreprise française basée à Paris. Les données sont hébergées en Europe. La conformité RGPD est native : double opt-in, gestion des consentements, outils de suppression de données. Pour les entreprises européennes, c’est un avantage majeur.
Mailchimp est une entreprise américaine (Intuit). Les données sont hébergées aux États-Unis. Mailchimp propose des outils de conformité RGPD, mais les données transitent par des serveurs américains, ce qui pose des questions pour les entreprises strictement soumises au RGPD.
Verdict RGPD : Brevo, nettement — surtout pour les entreprises françaises et européennes.
Les tarifs comparés
Brevo
| Plan | Prix/mois | Emails/mois | Automatisation | Contacts |
|---|---|---|---|---|
| Free | 0 $ | 300/jour | Non | Illimités |
| Starter 5K | 9 $ | 5 000 | Non | Illimités |
| Starter 20K | 19 $ | 20 000 | Non | Illimités |
| Standard 20K | 18 $ | 20 000 | Oui | Illimités |
| Standard 100K | 69 $ | 100 000 | Oui | Illimités |
Mailchimp (prix par contacts, plans à 500 et 5 000 contacts)
| Plan | 500 contacts | 5 000 contacts | 10 000 contacts |
|---|---|---|---|
| Free | 0 $ (250 contacts max) | — | — |
| Essentials | 13 $/mois | 75 $/mois | ~110 $/mois |
| Standard | 20 $/mois | 100 $/mois | ~135 $/mois |
| Premium | 350 $/mois | 350 $/mois | 350 $/mois |
Le différentiel de prix se creuse massivement à mesure que votre liste grandit. À 10 000 contacts, Mailchimp coûte 4 à 7 fois plus cher que Brevo pour un usage équivalent.
Quand choisir Brevo ?
Choisissez Brevo si :
- Vous avez une grande liste de contacts (5 000+) et voulez maîtriser vos coûts
- Vous avez besoin du multicanal (email + SMS + WhatsApp + chat)
- Vous envoyez des emails transactionnels en plus du marketing
- La conformité RGPD et l’hébergement européen sont importants
- Vous êtes une PME ou freelance francophone avec un budget limité
- Vous voulez des contacts illimités sans payer par tête
Quand choisir Mailchimp ?
Choisissez Mailchimp si :
- Votre liste est petite (moins de 2 000 contacts) et que vous envoyez fréquemment
- Le design de vos emails est un critère prioritaire
- Vous avez besoin d’automatisations dès le premier plan payant (13 $/mois)
- Vous utilisez des outils qui s’intègrent nativement avec Mailchimp (Shopify, etc.)
- Vous êtes dans l’écosystème Intuit (QuickBooks, TurboTax)
Notre verdict
Pour la grande majorité des PME et freelances francophones, Brevo est le meilleur choix en 2026. Les contacts illimités, le multicanal (email + SMS + WhatsApp), les emails transactionnels inclus et l’hébergement européen forment un package difficile à battre — surtout à ce prix.
Mailchimp reste un excellent outil avec un meilleur éditeur et un écosystème d’intégrations plus large. Mais le modèle de facturation par contacts, les hausses de prix répétées depuis le rachat par Intuit, et le plan gratuit devenu quasi inutilisable (250 contacts, 500 emails) rendent Mailchimp de plus en plus difficile à justifier quand Brevo fait la même chose pour 40 à 75 % moins cher.
Notre recommandation : Brevo pour les PME francophones. Mailchimp si votre liste est petite et que le design prime.
FAQ
Brevo est-il vraiment moins cher que Mailchimp ?
Oui, significativement. À 10 000 contacts avec 1 newsletter/semaine, Brevo coûte environ 29 $/mois contre 135 $ sur Mailchimp. L’écart se creuse avec la taille de la liste. La raison : Brevo facture par emails envoyés (contacts illimités), Mailchimp facture par contacts stockés (même les inactifs).
Mailchimp compte-t-il les contacts désabonnés ?
Oui. Les contacts désabonnés comptent dans votre quota Mailchimp tant que vous ne les archivez pas manuellement. Cela peut gonfler votre facture de 20 à 40 % selon l’ancienneté de votre liste. Brevo ne facture pas par contacts, donc ce problème n’existe pas.
Lequel a le meilleur éditeur d’emails ?
Mailchimp. Son éditeur drag-and-drop est plus fluide, les templates sont plus nombreux et mieux designés, et l’IA d’aide à la rédaction est plus avancée. Brevo est fonctionnel mais moins impressionnant visuellement.
Brevo remplace-t-il Mailchimp pour les automatisations ?
Pour les automatisations basiques (bienvenue, relances, nurturing), oui. Pour les parcours clients complexes avec contenu dynamique et optimisation IA, Mailchimp est plus avancé. À noter : Brevo nécessite le plan Standard (18 $/mois) pour les automatisations, Mailchimp les propose dès Essentials (13 $/mois).
Lequel est le mieux pour le RGPD ?
Brevo. Entreprise française, données hébergées en Europe, conformité RGPD native. Mailchimp est américain avec des données aux États-Unis. Pour les entreprises européennes soumises à des obligations RGPD strictes, Brevo est le choix le plus sûr.
Peut-on migrer de Mailchimp vers Brevo facilement ?
Oui. Brevo propose un outil d’import de contacts depuis Mailchimp (export CSV depuis Mailchimp, import dans Brevo). Les automatisations devront être recréées manuellement. La migration prend généralement quelques heures pour une liste de taille moyenne.
À lire aussi :
- Brevo avis 2026 : email marketing et automatisation pour les PME
- Make avis 2026 : test complet de l’outil d’automatisation no-code
- Les 10 meilleurs outils no-code en 2026
- Les meilleures alternatives à Zapier en 2026
Cet article contient des liens affiliés. Si vous souscrivez à un outil via nos liens, nous percevons une commission sans surcoût pour vous. Cela nous permet de financer ce site et de continuer à publier des avis honnêtes et indépendants. Merci pour votre soutien.