Brevo (anciennement Sendinblue) est l’une des plateformes d’email marketing les plus populaires en France : contacts illimités, 300 emails/jour gratuits, SMS et WhatsApp intégrés, CRM basique, RGPD natif (Paris). Pour la majorité des PME et freelances francophones, c’est un excellent choix.
Mais Brevo n’est pas idéal pour tout le monde. Ses automatisations sont moins avancées que celles d’ActiveCampaign, son éditeur d’email est parfois limité, et sa tarification par volume d’emails (pas par contacts) peut surprendre à grande échelle.
Ce guide compare les meilleures alternatives selon votre cas d’usage.
Pourquoi chercher une alternative à Brevo ?
Identifiez d’abord votre raison :
Les automatisations ne suffisent pas. Les workflows de Brevo couvrent les cas basiques (bienvenue, abandon de panier, anniversaire), mais les séquences multi-branches avancées avec scoring et conditions complexes sont plus limitées que chez ActiveCampaign.
Vous êtes dans l’e-commerce. Brevo fonctionne pour l’e-commerce, mais Klaviyo et Omnisend sont conçus spécifiquement pour les boutiques en ligne avec des intégrations Shopify/WooCommerce plus profondes.
Vous voulez un CRM complet. Le CRM de Brevo est basique. Si votre stratégie repose sur un CRM avancé avec email intégré, HubSpot est une solution plus complète.
L’éditeur email vous frustre. L’éditeur drag-and-drop de Brevo est fonctionnel mais moins flexible que celui de MailerLite ou Mailchimp pour le design avancé.
Si aucune de ces raisons ne vous concerne, Brevo reste probablement le meilleur choix pour le marché francophone. Consultez notre avis Brevo 2026.
Les 6 meilleures alternatives à Brevo
1. Mailchimp — le plus connu
Mailchimp est la plateforme d’email marketing la plus utilisée au monde. Interface intuitive, vaste bibliothèque de templates, et un écosystème d’intégrations massif.
| Critère | Mailchimp |
|---|---|
| Prix | Free (250 contacts, 500 emails) → Essentials 13 $/mois → Standard 20 $/mois |
| Modèle | Par contacts (attention : même les désabonnés comptent) |
| Contacts illimités | Non — facturé par contact |
| Automatisations | Correctes (Customer Journey Builder) |
| Templates | 100+ templates, éditeur drag-and-drop avancé |
| IA | Générateur de contenu, optimisation d’envoi |
Quand choisir Mailchimp : vous voulez un éditeur email avancé, un large choix de templates, et des intégrations avec tout (800+ apps). Bon pour les newsletters et le marketing de contenu.
Quand rester sur Brevo : Mailchimp facture les contacts désabonnés — votre facture gonfle même quand votre liste stagne. Brevo offre des contacts illimités. Pour un comparatif détaillé : Brevo vs Mailchimp.
2. ActiveCampaign — les meilleures automatisations
ActiveCampaign est la référence pour les automatisations email avancées. Scoring, conditions multi-branches, split testing dans les workflows, CRM intégré — c’est l’outil que choisissent les équipes marketing qui ont dépassé les limites de Brevo.
| Critère | ActiveCampaign |
|---|---|
| Prix | Starter 15 $/mois (1K contacts) → Plus 49 $/mois → Pro 79 $/mois |
| Modèle | Par contacts |
| Plan gratuit | Non (essai 14 jours) |
| Automatisations | Les meilleures du marché — scoring, split, conditions avancées |
| CRM | Intégré et complet |
Quand choisir ActiveCampaign : vos séquences email sont complexes (scoring, branches conditionnelles, A/B testing dans les workflows). C’est l’outil pour les équipes marketing matures.
Quand rester sur Brevo : pas de plan gratuit, prix plus élevé (15 $/mois minimum vs 9 $ chez Brevo), et moins pertinent si vos automatisations restent simples.
Pour un comparatif détaillé : Brevo vs ActiveCampaign.
3. MailerLite — le meilleur rapport qualité-prix
MailerLite combine un éditeur email excellent, des automatisations solides, et un plan gratuit généreux (1 000 abonnés, 12 000 emails/mois). L’interface est la plus intuitive du marché.
| Critère | MailerLite |
|---|---|
| Prix | Free (1 000 abonnés) → Growing Business 10 $/mois → Advanced 20 $/mois |
| Modèle | Par abonnés |
| Automatisations | Bonnes (multi-étapes, conditions, délais) |
| Extras | Landing pages, formulaires, vente de produits digitaux, newsletters payantes |
| Délivrabilité | Excellente — authentification complète incluse |
Quand choisir MailerLite : vous êtes créateur, freelance ou petite entreprise et voulez un outil simple, abordable, avec un excellent éditeur et la possibilité de vendre des produits digitaux. Plan gratuit plus généreux que Mailchimp.
Quand rester sur Brevo : MailerLite n’a pas de SMS, WhatsApp, ni de CRM intégré. Si vous avez besoin du multicanal, Brevo est plus complet.
4. Klaviyo — le meilleur pour l’e-commerce
Klaviyo est construit pour les boutiques en ligne. Intégration native profonde avec Shopify, WooCommerce, BigCommerce. Segmentation basée sur le comportement d’achat, recommandations de produits, abandon de panier avancé.
| Critère | Klaviyo |
|---|---|
| Prix | Free (250 contacts) → Email à partir de 20 $/mois → Email + SMS à partir de 35 $/mois |
| Modèle | Par profils actifs |
| E-commerce | Intégrations Shopify/WooCommerce parmi les meilleures du marché |
| Automatisations | Avancées, orientées e-commerce (abandon panier, post-achat, winback) |
Quand choisir Klaviyo : vous avez une boutique Shopify ou WooCommerce et l’email marketing est un canal de revenus majeur. Les workflows e-commerce pré-construits sont un gain de temps considérable.
Quand rester sur Brevo : Klaviyo est cher à grande échelle et très orienté e-commerce. Si vous ne vendez pas en ligne, c’est surdimensionné. Consultez notre guide e-commerce no-code.
5. Omnisend — email + SMS pour l’e-commerce
Omnisend combine email, SMS et notifications push dans un seul outil, spécialisé e-commerce. Moins cher que Klaviyo, avec des automatisations pré-construites pour les boutiques en ligne.
| Critère | Omnisend |
|---|---|
| Prix | Free (250 contacts, 500 emails) → Standard 16 $/mois (500 contacts) |
| Modèle | Par abonnés actifs |
| E-commerce | Shopify, BigCommerce, WooCommerce, Wix |
| Automatisations | Email + SMS + push combinés dans un seul workflow |
Quand choisir Omnisend : vous voulez combiner email et SMS pour votre boutique en ligne à un prix inférieur à Klaviyo.
6. HubSpot — le CRM avec email intégré
HubSpot est un CRM complet avec email marketing intégré. L’approche est inversée par rapport à Brevo : le CRM est le cœur, l’email est un canal parmi d’autres.
| Critère | HubSpot |
|---|---|
| Prix | Free (limité) → Starter 20 $/mois → Professional 800 $/mois |
| Modèle | Par contacts marketing |
| CRM | Le plus complet du marché — ventes, marketing, support |
| Automatisations | Avancées (Professional+, 800 $/mois) |
Quand choisir HubSpot : vous avez besoin d’un CRM complet qui centralise ventes, marketing et support, avec l’email comme un canal parmi d’autres. Consultez notre guide CRM no-code.
Quand rester sur Brevo : HubSpot Professional (800 $/mois pour les automatisations avancées) est 50 à 100x plus cher que Brevo. Surdimensionné pour les PME et freelances.
Tableau récapitulatif
| Alternative | Meilleur pour | Prix d’entrée | Contacts illimités |
|---|---|---|---|
| Mailchimp | Templates, intégrations | Free (250 contacts) | Non |
| ActiveCampaign | Automatisations avancées | 15 $/mois | Non |
| MailerLite | Simplicité, rapport qualité-prix | Free (1 000 abonnés) | Non |
| Klaviyo | E-commerce (Shopify) | Free (250 contacts) | Non |
| Omnisend | E-commerce multicanal | Free (250 contacts) | Non |
| HubSpot | CRM complet | Free (limité) | Non |
Et Brevo dans tout ça ?
Pour le marché francophone, Brevo reste le meilleur compromis global :
- Contacts illimités sur tous les plans (aucune alternative ne le propose)
- RGPD natif (entreprise française, données en Europe)
- Multicanal (email + SMS + WhatsApp + chat) dans un seul outil
- Prix d’entrée bas (Free 300 emails/jour → Starter 9 $/mois)
- Support en français
Les raisons de quitter Brevo sont spécifiques :
- Automatisations avancées → ActiveCampaign
- E-commerce Shopify → Klaviyo ou Omnisend
- Éditeur email premium + simplicité → MailerLite
- CRM complet → HubSpot
Si vous n’avez pas ces besoins spécifiques, restez sur Brevo.
Pour connecter Brevo à vos outils no-code, utilisez Make ou n8n.
Pour aller plus loin : Brevo avis 2026, Brevo vs Mailchimp, Brevo vs ActiveCampaign, automatiser son email marketing.